CHIPI CHAPA

Підтримка

Зв’язок зі студією

Розкажи, що сталося. Вкажи гру, її версію, модель пристрою й коротко опиши, як повторити проблему.

У зверненні уникай паролів, кодів входу та платіжних реквізитів.

CHIPI CHAPA

Приватні звернення

Відкриваємо підтримку…

CHIPI CHAPA

Анкета на тестування

Обери гру й розкажи, на чому та коли можеш її протестувати. Студія відповість у приватних зверненнях.

Часті запитання

Чи потрібен акаунт для Borders Plus?

Гра не має окремого ігрового акаунта. Офлайн-матчі й налаштування зберігаються на пристрої.

Як відновити «Без реклами» у Borders Plus?

Відкрий гру через той самий обліковий запис Google Play, з якого зроблено покупку. Якщо доступ не відновився, напиши в підтримку. Матчі зберігаються окремо від покупки.

Як поскаржитися на гравця TAKEOVER?

Скористайся скаргою у грі, якщо вона доступна у твоїй збірці. У листі до підтримки достатньо зазначити час, режим, короткий ID і що саме сталося.